介護や福祉のこと、家族のこと、仕事や支援のこと。
悩みを抱えていても、「どこに相談したらいいのかわからない」と感じることはありませんか？
お家de相談オンラインでは、介護・福祉に関する悩みと、介護や支援の中で生まれる心の負担について、オンラインでご相談いただけます。
「こんなことを相談していいのかな」と迷っている段階でも大丈夫です。
まずは今抱えている悩みをお聞きし、状況やお気持ちを一緒に整理していきます。
あなたのお悩みに近い相談をお選びください
相談内容によって、入口をご用意しています。
介護・福祉相談
介護や福祉、暮らしのことで困っている方へ
親の介護、家族との関係、介護サービス、福祉制度、生活上の困りごとなど、介護・福祉に関するさまざまな悩みをご相談いただけます。
「制度について調べたけれど、自分の場合はどうしたらいいのかわからない」
「ケアマネジャーなどに相談しているけれど、まだ悩みが残っている」
「どこに相談したらいいのかわからない」
そんな場合も、現在の状況を整理するところから一緒に考えます。
こんなお悩みに
- 親の介護について悩んでいる
- 家族が介護に協力してくれない
- 介護サービスについて疑問がある
- 福祉制度について知りたい
- 生活上の困りごとがある
- どこに相談したらいいかわからない
- 今の支援でよいのか不安
- 第三者の視点から考えてみたい
心のケア
介護する方・支援する方の心の疲れを整理したい方へ
介護や支援を続けていると、自分の気持ちを後回しにしてしまうことがあります。
「もう疲れてしまった」
「イライラしてしまう」
「頑張っているのにうまくいかない」
「誰かに話を聞いてほしい」
そんな気持ちを一人で抱え込んでいませんか？
お家de相談オンラインでは、介護する方と支援する方、それぞれの立場に合わせてお話を伺います。
介護者の心のケア
親や家族の介護を担っている方へ。
介護疲れ、不安、イライラ、家族への葛藤など、介護の中で生まれるさまざまな気持ちを整理します。
→ 介護者の心のケアを見る
支援者の心のケア
介護職・福祉職など、誰かを支援する立場の方へ。
仕事のストレス、人間関係、利用者やご家族との関わり、支援することへの疲れなどをご相談いただけます。
どちらの相談か迷ったときは？
「介護の問題なのか、心の問題なのかわからない」
「いくつもの悩みが重なっている」
という方もいらっしゃると思います。
最初から相談内容をきれいに整理する必要はありません。
まずは今、一番困っていることからお話しください。
お話を伺いながら、どのような悩みがあるのかを一緒に整理していきます。
制度やサービスだけでは解決しにくい悩みもあります
介護や福祉には、地域包括支援センターや自治体、ケアマネジャーなど、さまざまな相談先があります。
制度やサービスの利用については、適切な公的機関に相談することが大切です。
一方で、
- 誰かにじっくり話を聞いてほしい
- 気持ちを整理したい
- 今の支援について別の視点から考えたい
- 制度の対象になるのかわからない
- 公的な相談先に相談したけれど、まだ悩みが残っている
ということもあります。
お家de相談オンラインでは、制度やサービスだけでは解決しにくい悩みについて、自費による相談という形で一緒に整理していきます。
オンラインだから、自宅から相談できます
ご自宅など、落ち着いて話せる場所からご相談いただけます。
外出が難しい方や、相談窓口まで行く時間を作ることが難しい方にもご利用いただきやすい相談方法です。
一人で悩みを抱え込まず、まずは話してみませんか？
介護・福祉のことも、心のことも、最初から答えが決まっている必要はありません。
「何から話せばいいかわからない」という状態でも大丈夫です。
まずは現在のお悩みをお聞かせください。