お家de相談オンラインでは、 介護の悩みや心の疲れを抱える方が 迷わず必要なページに進めるように、 やさしい言葉でサービスをご案内しています。
「どのサービスを選べばいいか分からない」という方もご安心ください。 まずは現在のお悩みをお聞きし、いっしょに整理するところから始めます。
ご利用いただけるサービス
1．介護の相談（家族介護・在宅介護の悩み）
こんなお悩みはありませんか
- 親の介護がつらい
- 兄弟が協力してくれない
- 介護疲れで限界
- 認知症への対応が分からない
- 施設入所を考えている
介護の負担や不安、制度の分かりにくさなど、 ひとりで抱え込みやすい悩みに寄り添います。
短い言葉でも大丈夫です。 安心してご相談ください。
相談内容の例
- 家族の介護が始まりそうなとき
- すでに始まっていてしんどいとき
- 「どうしたらいいか分からない」の整理
- 片麻痺や動きにくさの工夫
- 在宅介護を続けるためのヒント
- 家族の負担を少し軽くする方法
2．支援者の心のケア（支援職・福祉職の方向け）
支援する側ほど、疲れやすく、 「弱音を吐けない」「誰にも言えない」と感じやすいものです。
- 支援業務のストレス
- バーンアウトの不安
- 利用者対応のプレッシャー
- 職場の人間関係の疲れ
支援者の方が安心して話せるよう、 やさしい言葉で心の整理をお手伝いします。
3．オンライン相談（LINE・Zoom）
ご自宅から安心して相談できるオンライン窓口です。
- LINEで気軽に相談
- Zoomでじっくり相談
- 短い言葉だけでもOK
- スマホが苦手な方には接続方法を案内します
4．制度の相談（介護保険・福祉サービス）
制度の説明だけでは解決できない悩みもあります。
- 介護保険の使い方
- サービスの選び方
- 申請の流れ
- 地域の相談窓口の案内
制度の情報だけでなく、 あなたの気持ちにも寄り添いながら、 必要な支援につながる道筋をいっしょに考えます。
働き盛りの男性の方も、体調のことや制度のことを静かに確認できます。
気になることを一言だけでも送っていただければ、状況に合わせて丁寧にお答えします。
まずはお気軽にご相談ください
介護や福祉の悩みに「正解」はありません。 だからこそ、一人で抱え込まず、誰かといっしょに整理することが大切です。
お家de相談オンラインでは、 あなたの気持ちに寄り添いながらサポートいたします。
介護・福祉のセカンドオピニオン
現在利用しているサービスを否定するものではありません。
「他の専門家の意見も聞いてみたい」
そんな時の相談です。
一人で抱え込まず、まずはお気軽にご相談ください。
介護や福祉の悩みは、人それぞれ状況が異なります。
だからこそ、制度だけでは解決できない悩みも、一緒に整理しながら考えていきます。
「相談してよかった」と思っていただける時間を目指しています。
LINEで相談する
ご自宅から安心して相談できるオンラインサービスです。
いま困っていることをすぐに聞いてほしい、家族介護で忙しく外出が難しい。
どこに相談したらいいか分からない気持ちに寄り添う相談です。
診断の有無に関わらず、日々の困りごとや関わり方の不安を、
やさしく整理しながら一緒に考えていきます。
全国どこからでもご利用いただけます。
- いま困っていることをすぐに聞いてほしい
- 電話や対面は緊張してしまう
- 気持ちが落ち着かず、文章がまとまらない
- 支援機関に相談したけれど、うまく伝えられなかった
- まずは短い言葉で状況を整理したい
しんどい気持ちや、うまく言葉にならない悩みがあれば、
無理のない範囲でお話しください。
短い言葉からで大丈夫です。
ご相談・お問い合わせ
フォーム・メール・LINEで相談できます
フォーム入力が難しい場合はメールやLINEでもご相談いただけます。 あなたの気持ちをそっと受け止める窓口です。