安心してご相談いただけるよう、料金とサービス内容をご案内
お家de相談オンラインでは、 介護や福祉の悩みを ご自宅から安心して相談できるオンライン窓口 をご用意しています。 介護疲れ、介護うつ、家族関係、制度の疑問など、 ひとりで抱え込みやすい悩みを、LINEやZoomでお話しいただけます。
制度による相談と自費相談の違い
制度による相談も大切な支援です
地域包括支援センターやケアマネジャー、相談支援専門員などの支援機関は、 地域で暮らす方々を支える大切な存在です。 介護保険や福祉サービスの利用、各種制度の案内など、専門的な支援を受けることができます。
お困りの際は、まず地域の相談窓口を活用することも大切です。
なぜ自費相談を利用する方がいるのですか？
制度による相談支援には、時間や役割の制限があります。 「もう少し話したい」「気持ちを整理したい」と感じても、 制度の枠内では十分に話しきれない場合があります。
自費相談では、利用者様やご家族のお話を丁寧にうかがい、 一緒に考える時間を大切にしています。
料金について
介護・福祉の悩みを安心してご相談いただけるよう、 料金をシンプルにご案内しています。
| 区分 | 内容 | 料金（税込） |
|---|---|---|
| 初回相談（30分） | 状況整理・方向性の確認 | 2,000円 |
| 通常相談（60分） | 継続的なご相談・心のケア | 3,500円 |
| 延長（30分） | ご希望に応じて延長可能 | 1,500円 |
※LINE・Zoom対応
※登録料・年会費なし
※初回は無料相談キャンペーンを実施する場合があります
よくある質問
Q. 家族だけの相談でも利用できますか？ はい。ご本人が同席されなくてもご相談いただけます。
Q. 相談内容がまとまっていなくても大丈夫ですか？ はい。状況を整理しながら一緒に考えていきます。
Q. オンラインが苦手なのですが大丈夫ですか？ 事前に接続方法をご案内しますのでご安心ください。
一人で抱え込まず、ご相談ください
介護や福祉の悩みに「正解」はありません。 だからこそ、一人で悩み続けるのではなく、 誰かと一緒に整理することが大切です。
お家de相談オンラインでは、 介護する方やご家族のお気持ちにも寄り添いながらサポートいたします。
まずはお気軽にお問い合わせください。
「お家de相談オンラインでは制度の狭間を支える生活相談を行っています」
【お悩みで探す相談内容一覧】
・介護福祉制度やさしく解説
・介護・福祉のセカンドオピニオンとは
・福祉と生活相談
・家族の介護相談
・心のケア
・介護職の相談