制度だけでは解決しにくい悩みも一緒に考えます
「どこに相談したらいいか分からない」
「制度のことは教えてもらえたけれど、不安な気持ちは残った」
「生活全体について相談したい」
福祉、暮らしの中で迷ったときに、
気持ちと状況をゆっくり整えながら、
必要な支援や選択肢をいっしょに見つけていきます。
制度の狭間を支える生活相談
介護の悩みをオンラインで相談できるページです。 介護疲れ、介護うつ、家族関係、制度の疑問など、ひとりで抱え込みやすい悩みを、ご自宅から安心してお話しいただけます。LINEやZoomを使ったオンライン相談に対応しています。
一人で抱え込まないために
介護や障害福祉の制度は、多くの人の暮らしを支える大切な仕組みです。
しかし実際には、
「相談先が分からない」
「制度の対象にならない」
「家族の悩みまでは相談しにくい」
「サービスを利用していても不安が残る」
といった声も少なくありません。
お家deオンライン相談では、制度だけでは解決しにくい悩みや不安に寄り添う自費の生活相談を行っています。
介護福祉士としての経験を活かし、ご本人やご家族が安心して生活できるようお手伝いします。
このようなお悩みはありませんか？
家族介護
・親の介護が始まり不安が大きい
・介護疲れで心身ともに負担を感じている
・誰にも本音を話せない
・将来の介護が心配
子どもの発達や成長
・学校生活が心配
・子どもとの関わり方に悩んでいる
・診断はないが困り感がある
・相談先が見つからない
福祉サービス利用
・制度について知りたい
・サービスの選び方が分からない
・支援機関との関わり方に悩んでいる
・家族として何をすればよいか知りたい
制度による相談と自費相談の違い
■制度による相談も大切な支援です
地域包括支援センターやケアマネジャー、相談支援専門員などの支援機関は、地域で暮らす方々を支える大切な存在です。
介護保険や福祉サービスの利用、各種制度の案内など、専門的な支援を受けることができます。
お困りの際は、まず地域の相談窓口を活用することも大切です。
なぜ自費相談を利用する方がいるのですか？
制度による相談支援には時間や役割の制限があります。
制度だけでは十分に話しきれない場合もあります。
自費相談では利用者様やご家族のお話を丁寧にお聞きし、一緒に考える時間を大切にしています。
問題解決だけではない
「気持ちを整理したい」
「今後の方向性を考えたい」
「誰かに話を聞いてほしい」
自費相談では
- 制度の対象にならない悩み
- 相談先が分からない不安
- 家族の気持ちの整理
- 介護者自身の悩み
- 将来への漠然とした不安
という思いにも寄り添います。
お家deオンライン相談では、一人ひとりのお話を丁寧に伺いながら、一緒に考える時間を大切にしています。
ご利用の流れ
- 制度の説明だけでは不安が残る
- 誰かにじっくり話を聞いてほしい
- 家族の気持ちを整理したい
- 介護疲れやストレスを相談したい
- 支援機関に相談する前に考えを整理したい
- 支援機関に相談しているが、別の視点でも話を聞いてほしい
制度の利用だけでなく、ご本人やご家族の思いにも耳を傾けながら、一緒に考えていきます。
必要に応じて、地域包括支援センターや相談支援専門員、医療・福祉の支援機関とも連携しながら、
あなたに合った支援につながるようお手伝いします。
公的な支援を否定したり、代わりに判断するものではなく、
「どうしたらいいか分からない」ときの整理役として寄り添います。
制度の手続きや公的な相談窓口が必要な場合は、
そのまま抱え込まずに、いっしょに整理して必要な支援機関へつなぎます。
あなたが安心して相談できるよう、
「どこに相談したらいいか分からない」を解消するためのサポートです。
お家de相談オンラインの想い
介護や福祉の悩みは、決して一人で抱え込むものではありません。
制度の有無に関わらず、一人ひとりの思いや暮らしを大切にしながら、安心して相談できる場所を目指しています。
私は介護福祉の現場で多くの利用者様やご家族と関わってきました。その中で、制度だけでは解決できない悩みや、不安を抱えながら相談先が見つからない方が多くいることを感じてきました。
お家de相談オンラインは、そのような方が安心して話せる場所でありたいという思いから始めました。一人ひとりの気持ちに寄り添いながら、一緒に考えていきます。
まずはお気軽にお問い合わせください。
「お家de相談オンラインでは制度の狭間を支える生活相談を行っています」
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